第一卷 第29章 电话可以,锅别转接
第一卷 第29章 电话可以,锅别转接 (第2/2页)“赵经理。”
他抬头,脸色比昨晚好不了多少。
“进来。”
我进去以后,他没让我坐。
桌上放着我昨晚发的试运行表,还有打印出来的群聊记录。
“昨晚异常,为什么不电话通知我?”
“按试运行表,超时比例超过五个百分点且持续十分钟,产品确认暂停。昨晚从超阈到恢复不到四分钟,技术和产品都在群里。”
“我问的是为什么不通知我。”
“您在管理旁观栏。”我说,“如果需要管理升级电话通知,今天可以补上。”
赵宏涛靠在椅背上。
“周平安,你是不是觉得做个表,就能把事情都划得一清二楚?”
“划不清。”我说,“但至少出了事,知道先找谁。”
“那我呢?”
我没马上回。
这句话终于问出来了。
他要的不是一通电话。
他要的是流程里有个谁都绕不过去的位置。
我把试运行表翻到最后一页。
“您可以设置为管理升级负责人。”我说,“超时超过阈值、技术未在响应时限内处理,或者产品暂停决策需要协调时,群里@您,同时电话通知。您确认是否需要升级陈总。”
赵宏涛盯着那页纸。
“你写得倒挺全面。”
“昨晚您说要电话。”我说,“我就把电话加进去。”
他没说话。
过了一会儿,拿起笔,在那栏后面写了自己的名字和手机号。
字压得很重。
我盯着那两个字落在纸上,心里反而松了一点。
有人签名,比有人口头说“你应该主动”好得多。
赵宏涛把笔一丢。
“今晚继续试。”
“好。”
“还有,昨晚记录整理一份,发陈总。”
“我已经发了。”
赵宏涛抬头。
我把邮件打开给他看。
陈总今早七点五十回了两行。
【试运行记录已阅。当前响应机制有效,继续执行。管理升级节点按补充表落实。】
赵宏涛看完,脸上没什么表情。
只是把表格推回给我。
“出去忙吧。”
我拿着纸出来。
门刚关上,马会来就从工位后面探出头。
“怎么样?”
“他把电话写进去了。”
马会来睁大眼。
“写了?”
“写了。”
“那你以后夜里真得给他打?”
“超阈、技术没响应、需要升级时打。”
马会来咂了咂嘴。
“至少不是你做梦梦见服务器,就得先问赵宏涛睡没睡。”
我差点笑出来。
上午十点多,孙工在群里补了一条。
【已根据试运行表补充技术侧值守说明。】
周楠也回了。
【产品侧暂停决策流程已同步。】
赵宏涛没发言。
但他的手机号已经躺在表格最后一栏。
下午一点,房东阿姨给我发消息。
【小周,在忙吗?有个事跟你说一下。】
我刚吃完食堂的红烧茄子,看到这句,心里先沉了一下。
房东阿姨找我,通常就三种情况。
水电费。
房租。
或者她又忘了我上个月已经交过房租。
我回:【在,您说。】
她很快发来一段语音。
“小周啊,不好意思,你那房子这个月到期以后,可能不能续了。我儿子工作调回临江,说想先住这边。我本来想早些跟你讲,昨天你爸问楼道灯坏多久,我才想起来,得赶紧告诉你。”
我盯着语音转文字。
这个月到期以后。
不能续。
新锁芯刚换。
楼道灯刚修。
碎花窗帘还在我背包里,连包装绳都没拆。
现在房东告诉我,得搬。
马会来见我发呆,凑过来。
“怎么了?赵宏涛又加流程?”
“比流程麻烦。”
“什么?”
“房东说月底不续租。”
马会来愣住。
“你那楼道灯不是刚修好吗?”
“对。”
“锁芯不是刚换吗?”
“对。”
“窗帘呢?”
“在我包里。”
马会来沉默两秒。
“你这房子有点克装修。”
我没接话。
房东阿姨又补了一条。
【押金肯定退。你提前看看房,要不要我帮你问问附近?】
我回:【好,我这两天开始找。】
发完以后,我点开租房软件。
区域。
整租。
一居。
近地铁。
离公司别太远。
门锁正常。
窗户不漏风。
楼道别黑。
筛选条件一条条跳出来。
手指停在“预算”那一栏。
填多少,才不显得突然有钱。
又填多少,才能不继续住进门锁一拧就响、灯坏几个月没人管的地方。
企业微信右上角也亮着。
赵宏涛在群里发了一句。
【今晚继续按新表执行。】
我盯着两个界面。
一个让我找人、找权限、找责任。
一个让我找门、找灯、找窗户。
麻烦没少。
只是接下来,要换个地址。