第164章 停业整顿的幸福快递

第164章 停业整顿的幸福快递 (第1/2页)

幸福快递，
　　
　　玻璃门关着，没了白天分拣、扫码、喊地址的忙乱劲儿，安安静静的，反倒显得空落落的。
　　
　　李昊天就坐在门口的水泥台阶上。
　　
　　身上还穿着那件洗得发灰的黄色工作服，袖口磨起了毛边，膝盖处沾着点搬货蹭的灰。
　　
　　他手里攥着那张刚拿到的停业整改通知书，纸都被捏皱了，边角起了毛，被指尖反复摩挲的地方，油墨都晕开了一片。
　　
　　最近一段时间，李昊天过得并不怎么幸福。
　　
　　拿到了彭城贸易的订单，让幸福快递的发展进入了快车道。
　　
　　他也是真的往好了干。
　　
　　招人、扩站点、加车辆，短短一个多月，站点从一个变成三个，员工连他算在内，足足二十一名。
　　
　　分拣员、派件员、客服、兼职会计，岗位分得清清楚楚。
　　
　　每天早上天不亮，仓库里就灯火通明，分拣的声音、扫码的声音、喊地址的声音混在一起，热热闹闹的，看着就有奔头。
　　
　　李昊天那时候天天泡在站点，跟着一起分拣、一起装车，有时候高峰期缺人，他自己也骑上摩托车去派件，累是累，可心里踏实，觉得这事业，是做起来了。
　　
　　可随着业务越来越多，很多藏在水面下的问题，也都跟着冒了出来。
　　
　　从前只有他一个人的时候，需要考虑的，只是把快递平平安安送到客户手里的问题。
　　
　　可现在不一样了。
　　
　　二十一名员工，每个人的工资、奖金、绩效、五险一金，每个月十五号发工资，他头天晚上就得对着财务表格算到半夜，一分钱都不能错，错了员工心里就有意见。
　　
　　老员工还好，知道轻重，新来的小伙子毛躁，送件慢了，客户打电话来投诉，他得陪着笑脸跟人道歉，自掏腰包赔运费；
　　
　　分拣的时候丢了件，客户要全额赔偿，他也得认；
　　
　　还有的派件员年轻气盛，跟客户吵起来，人家直接投诉到邮政管理局，他还得带着礼品，亲自上门跟人赔礼道歉。
　　
　　他的初衷是什么？
　　
　　是励志要做传递幸福的快递。
　　
　　可现实呢？
　　
　　每天一睁眼，就是一堆糟心事。
　　
　　投诉、赔偿、罚款、催件，一桩接一桩。
　　
　　员工们似乎都没有他那么高的觉悟，毕竟李昊天给的工资都是市场价，同样的价钱，这年头又没什么严格的差评考核，干多干少差别不大。
　　
　　客户要么当场就退件投诉，要么就收下快递，哪有那么多讲究。
　　
　　大不了干得不顺心，拍拍屁股换一家站点继续干，在哪不是赚这份钱。
　　
　　这就让李昊天很苦恼了。
　　
　　他也想过抓管理、定制度，迟到扣钱、投诉罚奖金。
　　
　　可他自己就是个送快递出身的，没学过管理，话说重了怕人心里不舒服，真走了还得重新招人，新手熟悉片区又得半个月，更耽误事。
　　
　　管也不是，不管也不是，每天周旋在人和事之间，比他以前送一天快递还累。
　　
　　除此之外，还有帮那位老人家找亲人的事情。
　　
　　后来他特意跟每个片区的派件员都交代了一遍，送件的时候多留意，多问问小区里的老街坊，有没有失散多年亲人的人家，有消息立刻报给他。
　　
　　只可惜到现在，都没有眉目。
　　
　　李昊天心里还一直记挂着这事，店里前台的小白板上，他还特意写了“找亲人”三个字提醒自己，每次抬头看见，就有点不是滋味。
　　
　　今天更是雪上加霜。
　　
　　上午刚开门，各个部门的工作人员就来了。
　　
　　穿制服的，拎着公文包的，乌泱泱来了七八个人。
　　
　　工商的、邮政管理局的、消防的，联合检查。
　　
　　进来也不多说，直接就查。
　　
　　营业执照、快递业务经营许可证、消防器材有效期、运输车辆的行驶证和年检、员工的健康证、从业资格证，一项一项，查得十分到位。
　　
　　连货架离电源插座的距离都拿尺子量了，说不符合安全规范；仓库的应急灯坏了一个，也算重大隐患。
　　
　　李昊天陪着笑脸，递烟递水，人家都摆手不接，公事公办。
　　
　　查了一上午，最后把一张停业整改通知书“啪”地拍在前台桌上。
　　
　　列了七八条整改项，说问题不少，必须停业整改，什么时候验收合格了，什么时候再开门营业。
　　
　　李昊天当时脑子就嗡的一声。
　　
　　一片空白。
　　
　　刚刚步入正轨的事业，突然就被踩了急刹车。
　　
　　员工们都停下了手里的活，看着他，眼神里有担心，有茫然，还有点不安。
　　
　　他还得强撑着笑，跟大家说没事，就是常规整改，很快就能弄完，大家别担心。
　　
　　为了让员工安心，也为了对得起跟着自己干的人，他当场就宣布，整改期间给大家放带薪假期，工资一分不少发。
　　
　　

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